1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se refieren a todos los datos mediante los cuales usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Valoria. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres “https://” y el símbolo de candado en la barra de direcciones de su navegador.

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2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Cuando visita nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados “archivos de registro del servidor”). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que le mostremos el sitio web:

• La página web específica que ha visitado  

• Fecha y hora en el momento del acceso  

• La cantidad de datos enviados en bytes  

• Fuente/referente desde la cual llegó a nuestra página  

• El navegador utilizado  

• El sistema operativo utilizado  

• La dirección IP utilizada (posiblemente en forma anonimizada)

El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6(1)(f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Estos datos no se comparten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de examinar los archivos de registro del servidor en una fecha posterior si existen indicios concretos de uso ilegal.

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3) COOKIES

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en diferentes páginas. Estos son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Algunas de las cookies que usamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador y ubicación, así como valores de dirección IP, en diferentes grados. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período especificado, que puede variar según la cookie.

Algunas cookies sirven para simplificar los procesos de pedido (por ejemplo, para recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior). Cuando las cookies individuales implementadas por nosotros también procesan datos personales, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6(1)(b) RGPD ya sea para la ejecución de un contrato o según el Art. 6(1)(f) RGPD para la protección de nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño de la visita al sitio web amigable para el cliente y eficaz.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestras ofertas en internet sean más interesantes para usted. Para este propósito, también pueden almacenarse cookies de nuestras empresas asociadas en su disco duro cuando visite nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individual y separadamente sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe cuando se coloquen cookies, de modo que pueda decidir individualmente si aceptarlas o excluir la aceptación de cookies para situaciones específicas o en general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de manera diferente. El menú de ayuda de cada navegador explicará cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para cada navegador en los siguientes enlaces:

- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-ca/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies  

- Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-reject  

- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en  

- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_CA  

- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies  

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

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4) CONTACTO CON NOSOTROS

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos específicos recopilados al usar un formulario de contacto se muestran en el formulario respectivo. Estos datos se almacenan y usan exclusivamente con el propósito de responder a su consulta o para contactarlo y para la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al Art. 6(1)(f) RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6(1)(b) RGPD. Sus datos serán eliminados después de que su consulta haya sido procesada, siempre que no existan obligaciones legales de retención y se pueda inferir que el asunto en cuestión está definitivamente resuelto.

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5) PROCESAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

De conformidad con el Art. 6(1)(b) RGPD, se recopilan y procesan datos personales si usted nos los proporciona con el fin de ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos específicos recopilados se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada arriba. Almacenamos y usamos los datos que usted proporciona para procesar el contrato. Después de que el contrato se haya ejecutado completamente o su cuenta de cliente haya sido eliminada, sus datos serán bloqueados en consideración a los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de que estos períodos expiren, a menos que haya consentido expresamente el uso adicional de sus datos o que reservemos un uso adicional legalmente permitido de los datos, sobre lo cual le informamos a continuación.

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6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar datos adicionales es voluntario y se usa para dirigirse a usted personalmente. Usamos el llamado procedimiento de doble opt-in para el envío de boletines. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente que consiente recibir el boletín. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace correspondiente para confirmar que desea recibir boletines en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para usar sus datos personales de acuerdo con el Art. 6(1)(a) del RGPD. Al suscribirse al boletín, almacenamos la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de internet (ISP) así como la fecha y hora de la suscripción para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se usan exclusivamente con el propósito de comunicación promocional en forma de boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace proporcionado para este fin en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que se dé de baja, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín a menos que haya consentido expresamente el uso adicional de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de eso, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios similares de nuestro catálogo por correo electrónico. No necesitamos obtener un consentimiento separado para esto. El procesamiento de datos aquí se basa exclusivamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada según el Art. 6(1)(f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos ningún correo electrónico. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para el propósito publicitario mencionado anteriormente con efecto futuro notificando al responsable del tratamiento indicado arriba. Solo incurre en costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez que recibamos su objeción, dejaremos de usar su dirección de correo electrónico para fines publicitarios inmediatamente.

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7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recopilamos se comparten con la empresa de transporte asignada para entregar los bienes como parte de la ejecución del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes. También compartimos sus datos de pago con la institución financiera responsable de procesar el pago si esto es necesario para gestionar el pago. En caso de que utilicemos proveedores de servicios de pago, se lo informaremos explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos en este caso es el Art. 6(1)(b) GDPR.

7.2 Uso de Proveedores de Servicios de Pago

- PayPal  

  Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o—si se ofrece—"compra a cuenta" o "pago en cuotas" a través de PayPal, transferimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal") como parte del proceso de pago. La transferencia se realiza conforme al Art. 6(1)(b) GDPR y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago.

  PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o—si se ofrece—"compra a cuenta" o "pago en cuotas" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden ser compartidos con agencias de crédito conforme al Art. 6(1)(f) GDPR basándose en el interés legítimo de PayPal de establecer su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito para decidir si proporcionará o no el método de pago respectivo. Los informes de crédito pueden contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Cuando los valores de puntuación están incluidos en el resultado de la verificación de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección, entre otros, se incluyen en estos valores de puntuación. Por favor, consulte la Política de Privacidad de PayPal para más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas: https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full

  Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para realizar el pago según lo acordado.

- SOFORT  

  Si selecciona el método de pago “SOFORT”, el pago será procesado por SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania ("SOFORT"), a la cual transmitimos la información que proporcionó durante el proceso de pedido junto con información sobre su pedido conforme al Art. 6(1)(b) RGPD. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos se comparten únicamente para el procesamiento del pago con SOFORT y solo en la medida necesaria. Para más información, consulte la política de privacidad de SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

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8) CONTACTO PARA RECORDATORIOS DE RESEÑAS

Recordatorio interno de reseña (sin envío por un sistema de reseñas de clientes)

Utilizamos su dirección de correo electrónico de forma única para recordarle que envíe una reseña de su pedido para nuestro sistema interno de reseñas, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello conforme al Art. 6(1)(a) RGPD durante o después de su pedido.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

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9) USO DE REDES SOCIALES: COMPLEMENTOS SOCIALES

9.1 Complementos de Facebook con solución Shariff

Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook").

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones no se integran mediante complementos sin restricciones, sino únicamente mediante un enlace HTML. Este tipo de integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene estos botones. Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y lo dirigirá a la página de Facebook, donde podrá interactuar con los complementos allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).

Facebook Inc. en EE. UU. está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. 

Para obtener información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Complementos de Google+ como solución Shariff

Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones están integrados únicamente como enlaces HTML. Esto garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Google+ cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene estos botones. Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y mostrará la página de Google+ donde podrá interactuar con los complementos (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).

Google LLC en EE. UU. está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE. 

Para información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de datos por Google, así como sus derechos al respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

9.3 Plugin de Instagram como solución Shariff

Nuestro sitio web utiliza los llamados plugins sociales (“plugins”) del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. (“Instagram”).

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, estos botones están integrados únicamente como enlaces HTML. Esto asegura que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Instagram cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene estos botones. Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y mostrará la página de Instagram donde podrá interactuar con los plugins (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).

Instagram LLC, ubicada en EE. UU., está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE.

Para información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de datos por Instagram, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la Política de Datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

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10) MARKETING EN LÍNEA

10.1 DoubleClick de Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick de Google, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“DoubleClick”).

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o evitar que los usuarios vean los mismos anuncios varias veces. Google usa un ID de cookie para determinar qué anuncios se han mostrado en qué navegador y para evitar que se muestren varias veces. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en comercializar óptimamente nuestro sitio web conforme al Art. 6(1)(f) del RGPD.

Además, DoubleClick puede usar IDs de cookies para rastrear lo que se conoce como conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y luego usa el mismo navegador para visitar el sitio web del anunciante y realizar una compra. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal identificable.

En virtud de las herramientas de marketing utilizadas, su navegador se conecta automáticamente directamente al servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta, por lo que le informamos según nuestro estado de conocimiento: A través de DoubleClick, Google recibe la información de que ha visitado la sección correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Si desea optar por no participar en este proceso de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com, en https://www.google.com/settings/ads, teniendo en cuenta que esta configuración se eliminará si borra sus cookies. Alternativamente, puede visitar el sitio web de la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info para informarse sobre la configuración de cookies y ajustar sus preferencias en consecuencia. Finalmente, puede configurar su navegador para que le notifique cuando se coloquen cookies y decidir individualmente si aceptarlas o excluir cookies para circunstancias específicas o en general. Si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

Google LLC en EE. UU. está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE.

Para más información sobre las políticas de privacidad de DoubleClick de Google, por favor consulte: https://www.google.com/policies/privacy/

10.2 Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google AdWords” y, como parte de Google AdWords, la funcionalidad de seguimiento de conversiones proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Usamos Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras ofertas atractivas en sitios web externos mediante medios publicitarios (llamados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar qué tan exitosas son las medidas publicitarias individuales. Nuestro objetivo aquí es mostrarle anuncios de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google AdWords. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies generalmente expiran después de 30 días y no están destinadas a identificarlo personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas en este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos saber que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente, por lo que las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de diferentes clientes de AdWords. La información recopilada a través de la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada para el seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede deshabilitar la cookie de seguimiento de conversiones de Google realizando la configuración adecuada en su navegador de internet bajo preferencias de usuario, evitando así ser incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Usamos Google AdWords basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida conforme al Art. 6(1)(f) RGPD.

Google LLC en EE. UU. está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE.

Para más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://www.google.com/policies/privacy/

Puede deshabilitar permanentemente las cookies para preferencias publicitarias impidiéndolas en la configuración de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no funcionar o estar limitadas si ha deshabilitado el uso de cookies.

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11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto almacenados en su computadora que nos permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite y almacena en un servidor de Google en EE. UU.

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión “_anonymizeIp()”, que garantiza que las direcciones IP se anonimicen mediante truncamiento y evita referencias personales directas. Mediante esta extensión, su dirección IP es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí. En tales casos excepcionales, el procesamiento de datos se realiza conforme al Art. 6(1)(f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización y marketing.

En nuestro nombre, Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede evitar que las cookies se almacenen ajustando su software de navegador en consecuencia; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de esos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Como alternativa al complemento del navegador o en navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impida que Google Analytics recopile datos de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en el enlace nuevamente): 

Desactivar Google Analytics

Google LLC en EE. UU. está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para un análisis multiplataforma de los flujos de visitantes, que se realiza mediante un ID de usuario. La primera vez que visita, se le asigna un ID único, permanente y anonimizado, que se establece en todos los dispositivos. Esto permite vincular los datos de interacción de varios dispositivos y sesiones a un solo usuario. El ID de usuario no contiene datos personales ni transmite dichos datos a Google.

Puede oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, a la recopilación y almacenamiento de datos mediante el ID de usuario. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilice (por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil).

También puede hacerlo utilizando el complemento del navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Alternativamente, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión, que evitará que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo es válida en este navegador y para este dominio; si elimina sus cookies, debe hacer clic en el enlace nuevamente):

Desactivar Google Analytics

Más información sobre Universal Analytics se puede encontrar aquí:

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376

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12) PUBLICIDAD DE RETARGETING/REMARKETING/REFERENCIA

Audiencia personalizada de Facebook mediante el método Pixel

Este sitio web utiliza el “Facebook Pixel” de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Si se otorga un consentimiento explícito, se puede rastrear el comportamiento del usuario después de que haya visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento ayuda a evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, lo que significa que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos para que puedan vincularse al perfil de usuario respectivo, y Facebook puede usar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede habilitar que Facebook y sus socios muestren anuncios dentro y fuera de Facebook. Se puede almacenar una cookie en su computadora para estos fines. Estas actividades de procesamiento solo se llevan a cabo si se ha otorgado un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR.

El consentimiento para el uso del Facebook Pixel solo puede ser declarado por usuarios mayores de 13 años. Si es menor, por favor solicite permiso a sus tutores legales.

Facebook Inc. en EE. UU. está certificado bajo el "Privacy Shield" UE-EE. UU., garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE.

Para desactivar el uso de cookies en su computadora, puede configurar su navegador de internet para que no se puedan almacenar más cookies en su computadora en el futuro o para que se eliminen las cookies ya almacenadas. Si desactiva todas las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden dejar de funcionar. También puede desactivar el uso de cookies por terceros como Facebook en el siguiente sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing

Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, a través de las cuales publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Para este propósito, Google coloca una cookie en su navegador que, utilizando un ID de cookie seudónimo y en base a las páginas que visita, permite automáticamente la publicidad basada en intereses. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web según el Art. 6(1)(f) GDPR.

El procesamiento adicional de datos solo tiene lugar si ha consentido que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones con su Cuenta de Google y utilice la información de su Cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en línea. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web en este caso, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para este propósito, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

Puede desactivar permanentemente la colocación de cookies para preferencias publicitarias descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativamente, puede obtener más información sobre la colocación de cookies en la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info y gestionar sus configuraciones allí. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe cuando se coloquen cookies y pueda decidir individualmente si aceptarlas o excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o de forma general. Si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

Google LLC en EE. UU. está certificada bajo el “Privacy Shield” UE-EE. UU., garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos de la UE.

Para más información y la política de privacidad de Google sobre publicidad, por favor consulte: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

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13) DERECHOS DEL INTERESADO

13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga derechos completos como interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento respecto al tratamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informaremos a continuación:

• Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD: En particular, usted tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período previsto de conservación o los criterios utilizados para determinar este período, la existencia de un derecho a la rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, presentación de una reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recogidos por nosotros directamente de usted, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted, y su derecho a ser informado sobre las garantías previstas en el Art. 46 RGPD cuando sus datos se transfieran a terceros países.

• Derecho a la rectificación conforme al Art. 16 RGPD: Usted tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de datos personales inexactos que le conciernan y/o la completación de sus datos incompletos almacenados por nosotros.

• Derecho a la supresión conforme al Art. 17 RGPD: Usted tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17(1) RGPD. Este derecho no se aplica, en particular, si el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por motivos de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD: Usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifique la exactitud de sus datos, que usted dispute; si se niega a la eliminación de sus datos debido a un tratamiento ilícito y en su lugar solicita la limitación del uso de sus datos; si necesita sus datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales una vez que ya no necesitemos estos datos tras alcanzar nuestro propósito; o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, pendiente de verificar si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

• Derecho a la notificación conforme al Art. 19 RGPD: Si ha ejercido el derecho a la rectificación, supresión o restricción del procesamiento contra el responsable, este está obligado a notificar a todos los destinatarios a quienes se hayan divulgado los datos personales que le conciernen sobre esta rectificación o supresión de los datos o restricción del procesamiento, salvo que ello resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

• Derecho a la portabilidad de datos conforme al Art. 20 RGPD: Tiene el derecho a recibir sus datos personales que nos proporcionó en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar la transferencia a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

• Derecho a revocar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7(3) RGPD: Tiene el derecho a revocar, en cualquier momento y con efecto futuro, cualquier consentimiento otorgado para el procesamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos afectados a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal que permita el procesamiento sin consentimiento. La licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación permanece sin cambios.

• Derecho a presentar una queja conforme al Art. 77 RGPD: Si considera que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene el derecho—sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial—a presentar una queja ante una autoridad supervisora, especialmente en el estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o donde ocurrió la presunta infracción.

13.2 DERECHO A OPONERSE

SI, EN EL CONTEXTO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO A OPONERSE, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS CONCERNIENTES. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL PROCESAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREDOMINEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA ESTABLECER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU DERECHO A OPONERSE COMO SE DESCRIBE ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO A OPONERSE, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS CONCERNIENTES PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

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14) PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El período durante el cual se almacenan los datos personales se basa en el respectivo período legal de retención (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Tras la expiración de este período, los datos correspondientes se eliminan rutinariamente si ya no son necesarios para la ejecución o iniciación de un contrato y/o si no tenemos un interés legítimo en seguir almacenándolos.