1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is Valoria. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

1.3 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke), maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-encryptie. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

--------------------------------------------------------------------------------

2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE

Wanneer u onze website uitsluitend bezoekt voor informatieve doeleinden—dat wil zeggen, als u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft—verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (de zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:

• De specifieke webpagina die u heeft bezocht  

• Datum en tijd van het toegangsmoment  

• De hoeveelheid verzonden data in bytes  

• Bron/verwijzer van waaruit u op onze pagina bent gekomen  

• De gebruikte browser  

• Het gebruikte besturingssysteem  

• Het gebruikte IP-adres (mogelijk in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6(1)(f) AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Deze gegevens worden niet gedeeld of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden op een later tijdstip te onderzoeken als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

--------------------------------------------------------------------------------

3) COOKIES

Om het bezoeken van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we zogenaamde cookies op verschillende pagina's. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden verwijderd na het einde van de browsersessie, dat wil zeggen nadat u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (third-party cookies) in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens, evenals IP-adreswaarden, in verschillende mate. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan verschillen afhankelijk van de cookie.

Sommige cookies dienen om bestelprocessen te vereenvoudigen (bijv. om de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek te onthouden). Waar individuele door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats volgens Art. 6(1)(b) AVG voor de uitvoering van een contract of volgens Art. 6(1)(f) AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

We kunnen samenwerken met reclamepartners die ons helpen onze internetaanbiedingen interessanter voor u te maken. Hiervoor kunnen ook cookies van onze partnerbedrijven op uw harde schijf worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (third-party cookies). Als we met de genoemde reclamepartners samenwerken, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst, zodat u individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies voor specifieke situaties of in het algemeen wilt uitsluiten. Elke browser beheert cookie-instellingen anders. Het helpmenu van elke browser legt uit hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor elke browser op de volgende links:

- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-ca/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies  

- Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-reject  

- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en  

- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_CA  

- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies  

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

--------------------------------------------------------------------------------

4) CONTACT MET ONS

Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. De specifieke gegevens die worden verzameld bij het gebruik van een contactformulier worden op het betreffende formulier weergegeven. Deze gegevens worden opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw aanvraag of voor het contact met u en voor de bijbehorende technische administratie. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek in overeenstemming met Art. 6(1)(f) AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking Art. 6(1)(b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw aanvraag is verwerkt, mits er geen wettelijke bewaarplichten zijn en kan worden afgeleid dat de betreffende zaak definitief is opgelost.

--------------------------------------------------------------------------------

5) GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTUITVOERING

Conform Art. 6(1)(b) AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. De specifieke verzamelde gegevens zijn te zien in de respectieve invoerformulieren. U kunt uw klantenaccount te allen tijde verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze om het contract te verwerken. Nadat het contract volledig is uitgevoerd of uw klantenaccount is verwijderd, worden uw gegevens geblokkeerd uit oogpunt van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij een wettelijk toegestaan verder gebruik van de gegevens voorbehouden, waarover wij u hieronder informeren.

--------------------------------------------------------------------------------

6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE ADVERTENTIE

6.1 Abonneren op onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het verzenden van nieuwsbrieven. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd op een overeenkomstige link te klikken om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met Art. 6(1)(a) AVG. Bij het abonneren op de nieuwsbrief slaan wij het IP-adres op dat door uw internetprovider (ISP) is ingevoerd, evenals de datum en tijd van inschrijving, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons verzamelde gegevens bij het abonneren op de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor promotionele communicatie in de vorm van de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Zodra u zich afmeldt, wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefdistributielijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten

Indien u ons bij de aankoop van goederen of diensten uw e-mailadres heeft verstrekt, behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment per e-mail toe te zenden. Hiervoor is geen aparte toestemming van u vereist. De gegevensverwerking is hier uitsluitend gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6(1)(f) AVG. Indien u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij u geen e-mails sturen. U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het hierboven genoemde reclamedoel met toekomstige werking door dit te melden aan de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. U draagt alleen de verzendkosten volgens de basistarieven. Zodra wij uw bezwaar hebben ontvangen, zullen wij het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk staken.

--------------------------------------------------------------------------------

7) GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAFHANDELING

7.1 De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden gedeeld met het transportbedrijf dat is aangewezen om de goederen te leveren als onderdeel van de uitvoering van het contract, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. We delen ook uw betaalgegevens met de financiële instelling die verantwoordelijk is voor de verwerking van de betaling indien dit nodig is voor de afhandeling van de betaling. Indien wij gebruikmaken van betalingsdienstverleners, zullen wij u hieronder expliciet hierover informeren. De rechtsgrond voor het overdragen van de gegevens in dit geval is Art. 6(1)(b) AVG.

7.2 Gebruik van betalingsdienstverleners

- PayPal  

  Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of—indien aangeboden—"aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, dragen wij uw betaalgegevens over aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal") als onderdeel van het betalingsproces. De overdracht vindt plaats op grond van Art. 6(1)(b) AVG en alleen voor zover noodzakelijk voor de betalingsverwerking.

  PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of—indien aangeboden—"aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal. Hiervoor kunnen uw betaalgegevens worden gedeeld met kredietbureaus op grond van Art. 6(1)(f) AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om uw kredietwaardigheid vast te stellen. PayPal gebruikt de uitkomst van de kredietcontrole om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. Kredietrapporten kunnen waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Waar scorewaarden in het resultaat van de kredietcontrole zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Adresgegevens, onder andere, worden meegenomen in deze scorewaarden. Raadpleeg het Privacybeleid van PayPal voor meer informatie over gegevensbescherming, inclusief de gebruikte kredietbureaus: https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full

  U kunt bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen aan PayPal. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken als dit nodig is om de betaling zoals overeengekomen uit te voeren.

- SOFORT  

  Als u de betaalmethode "SOFORT" kiest, wordt de betaling verwerkt door SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland ("SOFORT"), aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling onder Art. 6(1)(b) AVG doorgeven. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld voor de betalingsverwerking met SOFORT en alleen voor zover noodzakelijk. Zie het privacybeleid van SOFORT voor meer informatie: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

--------------------------------------------------------------------------------

8) CONTACT VOOR BEOORDELINGSHERINNERINGEN

Interne beoordelingsherinnering (geen verzending door een klantenbeoordelingssysteem)

We gebruiken uw e-mailadres eenmalig om u eraan te herinneren een beoordeling van uw bestelling in te dienen voor ons interne beoordelingssysteem, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op grond van Art. 6(1)(a) AVG tijdens of na uw bestelling.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de gegevensbeheerder.

--------------------------------------------------------------------------------

9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS

9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing

Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook, beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook").

Om de bescherming van uw gegevens te vergroten wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen niet geïntegreerd met onbeperkte plugins, maar uitsluitend via een HTML-link. Dit type integratie zorgt ervoor dat er geen verbinding met de servers van Facebook tot stand wordt gebracht wanneer u een pagina van onze website bezoekt die deze knoppen bevat. Als u op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt u doorgestuurd naar de Facebook-pagina, waar u met de plugins kunt interageren (mogelijk na het invoeren van uw inloggegevens).

Facebook Inc. in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS "Privacy Shield", dat naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau voor gegevens waarborgt. 

Voor informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw rechten in dit verband en instellingen voor het beschermen van uw privacy, zie het gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+ plugins als Shariff-oplossing

Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+, beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").

Om de bescherming van uw gegevens te vergroten wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen uitsluitend als HTML-links geïntegreerd. Dit zorgt ervoor dat er geen verbinding met de Google+-servers tot stand wordt gebracht wanneer u een pagina op onze website bezoekt die deze knoppen bevat. Als u op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt de Google+-pagina weergegeven waar u met de plugins kunt interageren (mogelijk na het invoeren van uw inloggegevens).

Google LLC in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS "Privacy Shield", dat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen waarborgt. 

Voor informatie over het doel en de reikwijdte van gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Google, evenals uw rechten in dit verband en instellingenopties ter bescherming van uw privacy, zie het privacybeleid van Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing

Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins ("plugins") van de online dienst Instagram, beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS ("Instagram").

Om de bescherming van uw gegevens te vergroten wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen uitsluitend als HTML-links geïntegreerd. Dit zorgt ervoor dat er geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt wanneer u een pagina op onze website bezoekt die deze knoppen bevat. Als u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Instagram-pagina weergegeven waar u met de plugins kunt interageren (mogelijk na het invoeren van uw inloggegevens).

Instagram LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het EU-VS "Privacy Shield", dat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen waarborgt.

Voor informatie over het doel en de reikwijdte van gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instellingenopties ter bescherming van uw privacy, zie het gegevensbeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

--------------------------------------------------------------------------------

10) ONLINE MARKETING

10.1 DoubleClick van Google

Deze website maakt gebruik van de online marketingtool DoubleClick van Google, beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("DoubleClick").

DoubleClick gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers, om rapporten over campagneprestaties te verbeteren, of om te voorkomen dat gebruikers dezelfde advertenties meerdere keren zien. Google gebruikt een cookie-ID om te bepalen welke advertenties in welke browser zijn weergegeven en om te voorkomen dat ze meerdere keren worden getoond. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om onze website optimaal te vermarkten overeenkomstig Art. 6(1)(f) AVG.

Daarnaast kan DoubleClick cookie-ID's gebruiken om zogenaamde conversies te volgen die verband houden met advertentieaanvragen—bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en een aankoop doet. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Door het gebruik van de marketingtools die worden ingezet, maakt uw browser automatisch rechtstreeks verbinding met de Google-server. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de door Google verzamelde gegevens via het gebruik van deze tool, en informeren u daarom op basis van onze kennis: Via DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u de betreffende sectie van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bent geregistreerd bij een Google-service, kan Google uw bezoek koppelen aan uw account. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres verkrijgt en opslaat.

Als u niet wilt deelnemen aan dit trackingproces, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, via https://www.google.com/settings/ads, waarbij u er rekening mee moet houden dat deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert. U kunt ook de website van de Digital Advertising Alliance bezoeken op www.aboutads.info om meer te weten te komen over het instellen van cookies en uw voorkeuren dienovereenkomstig aan te passen. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden geplaatst en individueel beslissen of u ze accepteert of cookies voor specifieke omstandigheden of in het algemeen uitsluit. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Google LLC in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS “Privacy Shield,” wat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen garandeert.

Voor meer informatie over het privacybeleid van DoubleClick by Google, zie: https://www.google.com/policies/privacy/

10.2 Gebruik van Google AdWords Conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en, als onderdeel van Google AdWords, de conversietrackingfunctionaliteit die wordt geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Wij gebruiken Google AdWords om aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites met behulp van advertentiemedia (genaamd Google AdWords). Met betrekking tot de gegevens van advertentiecampagnes kunnen wij bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Ons doel hierbij is om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website aantrekkelijker voor u te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten te bereiken.

Het cookie voor conversietracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een advertentie klikt die door Google AdWords is geplaatst. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en zijn niet bedoeld om u persoonlijk te identificeren. Als de gebruiker bepaalde pagina's op deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en werd doorgestuurd naar deze pagina. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie, dus cookies kunnen niet worden gevolgd over de websites van verschillende AdWords-klanten. De via het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten leren het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en werd doorgestuurd naar een pagina die is getagd voor conversietracking. Ze ontvangen echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert.

Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u de Google-conversietrackingcookie uitschakelen door de juiste instelling in uw internetbrowser te maken onder gebruikersvoorkeuren, waardoor u wordt uitgesloten van de conversietrackingstatistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6(1)(f) AVG.

Google LLC in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS "Privacy Shield", dat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen waarborgt.

Voor meer informatie over het privacybeleid van Google, bezoekt u: https://www.google.com/policies/privacy/

U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door dit in uw browserinstellingen te voorkomen of door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet werken of beperkt zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

--------------------------------------------------------------------------------

11) WEBANALYSEDIENSTEN

Google (Universal) Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysetool geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Analytics gebruikt "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en ons in staat stellen uw gebruik van de website te analyseren. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een Google-server in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de "_anonymizeIp()"-extensie, die ervoor zorgt dat IP-adressen worden geanonimiseerd door afkapping en directe persoonlijke verwijzingen uitsluit. Door middel van deze extensie wordt uw IP-adres door Google afgekapt binnen lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte voordat het wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar afgekapt. In dergelijke uitzonderlijke gevallen vindt gegevensverwerking plaats op grond van Art. 6(1)(f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.

Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over website-activiteit samen te stellen en aanvullende diensten te leveren die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden in het kader van Google Analytics wordt niet gecombineerd met andere Google-gegevens.

U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door uw browserinstellingen dienovereenkomstig aan te passen; houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens en gerelateerd aan uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt, evenals de verwerking van die gegevens door Google, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Als alternatief voor de browserplug-in of in browsers op mobiele apparaten, klik dan op de volgende link om een opt-out cookie in te stellen die voorkomt dat Google Analytics in de toekomst gegevens verzamelt van deze website (deze opt-out cookie werkt alleen in deze browser en voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken): 

Google Analytics deactiveren

Google LLC in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS “Privacy Shield,” wat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen garandeert.

Deze website gebruikt ook Google Analytics voor een cross-device analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een gebruikers-ID. Bij uw eerste bezoek wordt een unieke, permanente en geanonimiseerde ID aan u toegewezen, die over apparaten heen wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk interactiegegevens van verschillende apparaten en sessies aan één gebruiker te koppelen. De gebruikers-ID bevat geen persoonlijke gegevens en verzendt dergelijke gegevens niet naar Google.

U kunt te allen tijde bezwaar maken, met toekomstige werking, tegen het verzamelen en opslaan van gegevens via de gebruikers-ID. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen die u gebruikt deactiveren (bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat).

U kunt dit ook doen met de Google browserplug-in (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Als alternatief kunt u op de volgende link klikken om een opt-out cookie in te stellen, die voorkomt dat Google Analytics in de toekomst gegevens verzamelt op deze website (deze opt-out cookie is alleen geldig in deze browser en voor dit domein; als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken):

Google Analytics deactiveren

Meer informatie over Universal Analytics is hier te vinden:

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376

--------------------------------------------------------------------------------

12) RETARGETING/REMARKETING/VERWIJZINGSADVERTENTIES

Facebook Custom Audience via de Pixel-methode

Deze website gebruikt de “Facebook Pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Als expliciete toestemming is gegeven, kan het gebruikersgedrag worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben bekeken of aangeklikt. Deze procedure helpt de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen toekomstige advertentiemaatregelen te optimaliseren.

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, wat betekent dat ze ons niet in staat stellen conclusies te trekken over de identiteit van de gebruikers. Facebook slaat de gegevens echter op en verwerkt ze zodat ze kunnen worden gekoppeld aan het betreffende gebruikersprofiel, en Facebook kan de gegevens gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden in overeenstemming met het Facebook-beleid inzake gegevens (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en haar partners toestaan advertenties te tonen op en buiten Facebook. Hiervoor kan een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingsactiviteiten vinden alleen plaats als expliciete toestemming is gegeven in overeenstemming met Art. 6(1)(a) AVG.

Toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers ouder dan 13 jaar. Als u jonger bent, vraag dan toestemming aan uw wettelijke vertegenwoordigers.

Facebook Inc. in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS "Privacy Shield", wat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen garandeert.

Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Als u alle cookies uitschakelt, kunnen sommige functies van onze website niet meer werken. U kunt ook het gebruik van cookies door derden zoals Facebook uitschakelen via de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing

Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee wij deze website adverteren in Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in uw browser, die met behulp van een pseudoniem cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's automatisch interessegerichte advertenties mogelijk maakt. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6(1)(f) AVG.

Aanvullende gegevensverwerking vindt alleen plaats als u toestemming heeft gegeven voor het koppelen van uw web- en app-browsergeschiedenis aan uw Google-account en het gebruik van informatie uit uw Google-account om advertenties die u online ziet te personaliseren. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor koppelt Google tijdelijk uw persoonlijke gegevens aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.

U kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

U kunt ook meer te weten komen over het plaatsen van cookies via de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info en daar uw instellingen beheren. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of algemeen uitsluit. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Google LLC in de VS is gecertificeerd onder het EU-VS “Privacy Shield,” wat naleving van de EU-gegevensbeschermingsnormen garandeert.

Voor meer informatie en het privacybeleid van Google over adverteren, zie: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

--------------------------------------------------------------------------------

13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE

13.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u uitgebreide rechten als betrokkene (rechten op inzage en interventie) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:

• Recht op inzage overeenkomstig Art. 15 AVG: U hebt met name het recht om informatie te ontvangen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van deze termijn, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking, het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering, en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de gebruikte logica evenals de betekenis en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor u, en uw recht om geïnformeerd te worden over de waarborgen voorzien in Art. 46 AVG wanneer uw gegevens worden overgedragen aan derde landen.

• Recht op rectificatie overeenkomstig Art. 16 AVG: U hebt het recht om onmiddellijke rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die u betreffen te eisen en/of de aanvulling van uw onvolledige door ons opgeslagen gegevens.

• Recht op wissing overeenkomstig Art. 17 AVG: U hebt het recht om de wissing van uw persoonsgegevens te eisen als aan de vereisten van Art. 17(1) AVG is voldaan. Dit recht geldt met name niet als verwerking noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.

• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig Art. 18 AVG: U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen zolang de juistheid van uw gegevens, die u betwist, wordt geverifieerd; als u weigert uw gegevens te wissen vanwege onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan beperking van het gebruik van uw gegevens aanvraagt; als u uw gegevens nodig hebt om juridische aanspraken vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen zodra wij deze gegevens niet meer nodig hebben na het bereiken van ons doel; of als u bezwaar hebt gemaakt om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, in afwachting van verificatie of onze legitieme gronden zwaarder wegen dan de uwe.

• Recht op kennisgeving krachtens Art. 19 AVG: Als u het recht op rectificatie, wissing of beperking van verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke hebt uitgeoefend, is de verwerkingsverantwoordelijke verplicht alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens over u zijn verstrekt, te informeren over deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning vergt. U hebt het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid krachtens Art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken, indien technisch uitvoerbaar.

• Recht om toestemming te herroepen krachtens Art. 7(3) AVG: U hebt het recht om op elk moment en met toekomstige werking elke eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens te herroepen. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk wissen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke grondslag die verwerking zonder toestemming toestaat. De rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot aan de herroeping blijft onaangetast.

• Recht om klacht in te dienen krachtens Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht—onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen—om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, werkplek of waar de vermeende overtreding heeft plaatsgevonden.

13.2 RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN

ALS WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEEGENDE GERECHTIGD BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET TOEKOMSTIGE WERKING OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.

ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UIT OEFENT, ZULLEN WIJ DE BETREFFENDE GEGEVENS NIET MEER VERWERKEN. ECHTER, VERDERE VERWERKING IS VOORBEHOUDEN ALS WIJ DUIDELIJKE GERECHTIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERWEEGEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTELIJKE VORDERINGEN TE VASTSTELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.

ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEN, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DIE OP U BETREFFEN VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UIT OEFENT, ZULLEN WIJ DE BETREFFENDE GEGEVENS NIET MEER VERWERKEN VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEN.

--------------------------------------------------------------------------------

14) BEWARINGSPERIODE VAN PERSOONSGEGEVENS

De periode waarvoor persoonsgegevens worden bewaard, is gebaseerd op de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van deze periode worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd indien ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een contract en/of als wij geen gerechtvaardigd belang hebben om ze te blijven bewaren.