SLUTSOMMARUTFÖRSÄLJNING
Beställningar & leverans
Hur returnerar jag min beställning?
Om du vill returnera din beställning, vänligen fyll i returformuläret som följde med paketet. Se till att inkludera all information som efterfrågas på formuläret, såsom ordernummer och anledning till returen. När formuläret är ifyllt, förslut paketet noggrant och fäst fraktsedeln som också ingick i paketet. Placera paketet i en lämplig fraktkartong och se till att lämna in paketet på posten eller hos en kurirtjänst så snart som möjligt. Om du har några frågor om returprocessen, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp. Vi hoppas att du är helt nöjd med ditt köp, men om du inte är det, finns vi här för att hjälpa dig.
Alla beställningar kan returneras inom 30 dagar.
När vi har mottagit retur av beställningen kommer återbetalningen att behandlas inom 14 arbetsdagar.
Finns det några fraktkostnader?
För beställningar under $100 debiteras en fraktkostnad på $9,95.
Alla beställningar över $100 levereras gratis.
Kan jag fortfarande ändra min beställning?
Om du vill ändra din beställning, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande. Vi ska se vad som fortfarande är möjligt.
Hur kan jag spåra min beställning?
Så snart din beställning har skickats kommer vi att skicka en spårningskod via e-post. På så sätt kan du spåra din beställning.
Tänk på att det kan ta upp till 48 timmar innan spårningen är tillgänglig. Kan du inte spåra ditt paket efter 48 timmar? Vänligen skicka oss ett e-postmeddelande så kontaktar vi fraktbolaget.
Kontoinformation
Måste jag skapa ett konto?
Nej, du behöver inte skapa ett konto. Vi rekommenderar dock starkt att du skapar ett konto så att du kan dra nytta av de olika fördelar det erbjuder. Till exempel kommer du att kunna komma åt ditt konto enkelt nästa gång du besöker oss, och du kommer också att kunna få personliga rekommendationer och tjänster anpassade efter dina behov. Genom att skapa ett konto hos oss kommer du att kunna få ut det mesta av våra tjänster och spara tid i framtiden.
Hur ändrar jag mitt kontolösenord?
Om du har glömt ditt lösenord, oroa dig inte. Du kan enkelt återställa det genom att klicka på länken 'glömt lösenord'. När du klickar på länken kommer du att få ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du skapar ett nytt lösenord. Följ instruktionerna för att ställa in ett nytt lösenord som är säkert och lätt att komma ihåg. Kom ihåg att hålla ditt lösenord säkert och dela det aldrig med någon.
