ENDSPURT SOMMERABVERKAUF
Bestellungen & Versand
Wie gebe ich meine Bestellung zurück?
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus, das dem Paket beilag. Stellen Sie sicher, dass Sie alle auf dem Formular angeforderten Informationen angeben, wie z. B. die Bestellnummer und den Rücksendegrund. Sobald das Formular ausgefüllt ist, verschließen Sie das Paket sorgfältig und bringen Sie das Versandetikett an, das ebenfalls dem Paket beigefügt war. Legen Sie das Paket in eine geeignete Versandbox und bringen Sie es so schnell wie möglich zur Post oder zu einem Kurierdienst. Wenn Sie Fragen zum Rücksendeprozess haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind, aber falls nicht, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
Alle Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
Sobald wir die Rücksendung der Bestellung erhalten haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.
Gibt es Versandkosten?
Für Bestellungen unter $100 wird eine Versandkostenpauschale von $9,95 berechnet.
Alle Bestellungen über $100 werden kostenlos geliefert.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden sehen, was noch möglich ist.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen per E-Mail einen Track & Trace-Code. So können Sie Ihre Bestellung verfolgen.
Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis der Track & Trace verfügbar ist. Können Sie Ihr Paket nach 48 Stunden nicht verfolgen? Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir werden das Versandunternehmen kontaktieren.
Kontoinformationen
Muss ich ein Konto erstellen?
Nein, Sie müssen kein Konto erstellen. Wir empfehlen jedoch dringend, dass Sie ein Konto erstellen, damit Sie die verschiedenen Vorteile nutzen können, die es bietet. Zum Beispiel können Sie bei Ihrem nächsten Besuch einfach auf Ihr Konto zugreifen und erhalten außerdem personalisierte Empfehlungen und Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch die Erstellung eines Kontos bei uns können Sie das Beste aus unseren Dienstleistungen herausholen und in Zukunft Zeit sparen.
Wie ändere ich mein Kontopasswort?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können es ganz einfach zurücksetzen, indem Sie auf den Link „Passwort vergessen“ klicken. Sobald Sie auf den Link klicken, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie ein neues Passwort erstellen können. Befolgen Sie die Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen, das sicher und leicht zu merken ist. Denken Sie daran, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und es niemals mit jemandem zu teilen.
